Homoclave: SON-SEdeSSON-052-0001

Dependencia: Secretaría de Bienestar

Verificación Programa Mano con Mano

Objetivo: Visitar al ciudadano para verificar que los datos que estén vigentes del beneficiado que forma parte del padrón y que no se encuentren en los supuestos de baja establecidos en las reglas de operación (apartado 7.5.2) Baja de padrón de beneficiarios, así como realizar supervivencia.

Tipo de Modalidad: Verificación

Tipo de Actividad: Verificación

Tipo de Sanción: Baja del Padrón de beneficiados.

Tiempo Aproximado: 40 minutos máximo

Periodicidad: Semestral

Requisitos o documentos que necesita presentar el particular: 1.- Identificación oficial.
2.- Comprobantes de domicilio.
3.- Documentación que acredite parentesco.

Procedimiento para realizar durante la inspección: 1.- Presentarse en el domicilio.
2.- Identificarse debidamente ante la o el beneficiario.
3.- Explicar claramente el motivo de la inspección.
4.- Revisar documentación que presente el o la beneficiaria.

Motivo, criterio de Aplicabilidad: Lo indicado en las Reglas de Operación, actualizacion de datos, verificacion de datos y supervivencia del o la beneficiaria.

Sanciones que pudieran derivar : Documentación oficial de acreditación del o la beneficiaria.

Derechos del Sujeto Obligado:

• Recibir informacion necesaria, de manera clara y oportuna, con respecto al programa.
• Recibir trato digno respetuoso y sin discriminacion alguna
• Recibir apoyos sin costo alguno o condicionamiento no contemplado en las Reglas de Operación del Programa.
• Tener la seguridad sobre la reserva y privacidad de sus datos personales conforme a la legislacion en materia de acceso a la información pública y de proteccion de datos personales.
• Presentar denuncias, quejas o sugerencias ante instancias correspondientes por el incumplimiento de estas Reglas de Operación.

Sujeto Obligado: Dirección general de bienestar social

Obligaciones del Sujeto Obligado:

• Conocer y cumplir la normatividad del Programa.
• Proporcionar, bajo protesta de decir verdad, la informacion que se requiera de acuerdo con las Reglas de Operación.
• Conducirse con respeto y trato amable con el personal involucrado en la operación del Programa.
• Presentarse ante el personal del Programa para actualizar sus datos y realizar las aclaraciones pertinentes, cuando se le convoque con anticipación.
• Actualizar e informar el cambio de domicilio ante la Unidad Administrativa Ejecutora del Programa.
• Resguardar. cuidar y proteger su medio de cobro mediante el cual reciben los poyos que otorga el Programa.
• Utilizar el apoyo recibido para cubrir las necesidades basicas de los integrantes de la familia.
• El representante del Comedor Comunitario debera presentar el informe bimestral del servicio de alimentacion otorgado durante el bimestre anterior.
• En caso de que se le convoque, participar en las acciones de contraloria social para verificar la correcta ejecución del Programa.
• Informarse sobre los procedimientos para la presentacion de quejas, denuncias o sugerencias.

Facultades del Inspector:

• Solicitar toda la información y documentación necesaria para verificación de datos del o la beneficiaria
• Hacer llamadas las veces que sean necesarias para localizar ala o el beneficiario del Programa.
• Hacer las visitas necesarias al domicilio a fin de poder verificar que sea veridicos los datos entregados por la o el beneficiario del Programa.

Obligaciones del Inspector:

• Identificarse correcta y claramente ante la o el beneficiado del Programa al momento de la verificación.
• Dar la información clara y especifica del porque de la verificación a la o el beneficiario del Programa.
• Tratar con respeto en todo momento a la o el beneficiario del Programa
• Recabar toda la información necesaria, asi como documentación probatoria en la visita de verificación.

Fundamento Jurídico:

• Reglas de Operacion 7.6, 7.5.2, 7.5.1

Formatos Asociados:

• https://drive.google.com/file/d/1k5jRaqHkdEmxA1r4NCZMuljl9iWd22B3/view?usp=drive_link Cedula de Verificacion

Formatos Asociados:

Regulaciones que debe cumplir el sujeto regulado:

• Reglas de Operación 7, 7.5.1,7.5.2