Homoclave: SON-SEdeSSON-052-0002

Dependencia: Secretaría de Bienestar

Verificación Cuidar a Quienes Cuidan

Objetivo: Visitar al ciudadano para verificar la información y documentación comprobatoria cumpla con lo establecido en las reglas de operación del programa y realizar supervivencia de la o el beneficiario.

Tipo de Modalidad: Verificación

Tipo de Actividad: Visita domiciliaria

Tipo de Sanción: Baja del Padrón de beneficiados.

Tiempo Aproximado: 40 minutos

Periodicidad: Semestral

Requisitos o documentos que necesita presentar el particular: 1-Identificación oficial del responsable de cuidados.
2-Documento que acredite el parentesco del cuidador y el dependiente.

Procedimiento para realizar durante la inspección: 1.- llegar al domicilio e identificarse ampliamente.
2.- Informar al o la beneficiaria del Programa el motivo de la visita domiciliaria.
3.- Solicitar su identificación oficial asi como los documentos oficiales con los que respalda la información dada al momento de la solicitud del Programa.

Motivo, criterio de Aplicabilidad: Verificación, actualización y supervivencia.

Sanciones que pudieran derivar : Documentacion comprobatoria de la información que dio al aplicar para el Programa.

Derechos del Sujeto Obligado:

• Recibir la informacion necesaria, de manera clara y oportuna, con respecto al Programa.
• Recibir trato digno, respetuoso y sin discriminación alguna.
• Recibir los apoyos sin costo alguno o condicionamiento no contemplado en las Reglas de Operación del Programa.
• Tener la seguridad sobre la reserva y privacidad de sus datos personales conforme a la legislacion en materia de acceso a la información publica y de proteccion de datos personales.
• Presentar denuncias, quejas o sugerencias ante las instancias correspondientes por el incumplimiento de estas Reglas de Operación.

Sujeto Obligado: Dirección general de bienestar social

Obligaciones del Sujeto Obligado:

• Conocer y cumplir la normatividad del Programa.
• Proporcionar, bajo protesta de decir verdad, la informacion que se les requiera de acuerdo con las Reglas de Operación
• Conducirse con respeto y trato amable con el personal involucrado en la operación del Programa.
• Presentarse ante el personal del Programa para actualizar sus datos y realizar las aclaraciones e informar el cambio de domicilio ante la Unidad Administrativa Ejecutora del Programa.
• Utilizar el apoyo recibido para cubrir las necesidades basicas de los integrantes de la familia.
• En caso de que se le convoque, participar en las acciones de controlaría social para verificar la correcta ejecución del Programa.
• Informarse sobre los procedimientos para la presentacion de quejas, denuncias o sugerencias.

Facultades del Inspector:

• -Solicitar la identificación del beneficiario (a) del Programa.
• -Solicitar la documentación legal que respalda la información que el beneficiado entrego al momento de solicitar el Programa.
• -Realizar las llamadas que sean necesarias a fin de localizar al beneficiario (a) del Programa.
• -Realizar las visitas necesarias a fin de comprobar, actualizar o corroborar datos oficiales del beneficiario (a) del Programa.

Obligaciones del Inspector:

• -Identificarse correctamente ante el beneficiario (a) del Programa.
• -Informar clara y completamente el porqué de la visita de verificación.
• -Aclarar todas las dudas del o la beneficiaria del Programa a fin de cumplir correctamente las Reglas de Operación del Programa.

Fundamento Jurídico:

• Reglas de Operacion 7.2.2

Formatos Asociados:

• https://drive.google.com/file/d/1k5jRaqHkdEmxA1r4NCZMuljl9iWd22B3/view?usp=drive_link Cedula de Verificacion

Formatos Asociados:

Regulaciones que debe cumplir el sujeto regulado:

• Reglas de Operación 7.2.2